Если вам пришёл товар Гринвей ненадлежащего качества, необходимо обратиться с заявлением в Компанию.
Данный сайт является сайтом официального партнера компании Greenway Быстрых Н.И. ID 9599642. Официальный сайт компании Greenway - greenwaystart.com
Если в вашем регионе имеется Региональный Центр, нужно написать заявление о замене продукции, содержащее:
- Номер заказа, в котором пришел бракованный товар
- Артикул и полное название товара ненадлежащего качества
- Подробное описание недостатка и (или) поломки
- Фотография бракованного изделия с нескольких ракурсов.
После обработки заявления будет произведено согласование изъятия бракованного товара и доставка продукта надлежащего качества.
Если в вашем регионе нет Регионального Центра, необходимо обратиться с заявлением об обмене продукта в головной офис Компании. В заявлении должно быть указано все тоже самое, что и при обращении в РЦ.
После обработки заявления будет произведено согласование изъятия бракованного товара и доставка продукта надлежащего качества.
Прошу Вас отменить постомат заказ номер [скрыто админом] и вернуть оплату в сумме 20 у.е. На мой счёт.
Наталья, зайдите в личный кабинет и через “Мой офис → Почта” отправьте заявку на отмену, либо напишите письмо на емеил office@greenway.group.
Здравствуйте. Недавно подарил супруге aquamatic aero, но к сожалению оказалась она с браком. Проблема в том, что заливной бочонок лопнут. Подскажите пожалуйста где можно приобрести отдельно бочонок? Заранее спасибо.
Ильяс, здравствуйте! Вы можете вернуть бракованный товар следуя инструкции из статьи. Отдельно запчасти к продукции не продаются к сожалению(.